Crediteren
Factuur crediteren.Een factuur mag formeel niet meer worden aangepast zodra deze definitief is gemaakt. Toch kan het nodig zijn om een fout te corrigeren of wijzigingen door te voeren. Dit gebeurt doorgaans door de originele factuur te crediteren en een nieuwe factuur aan te maken.
Er zijn verschillende redenen om een factuur te crediteren, maar twee veelvoorkomende situaties zijn:
- Je wilt een wijziging aanbrengen aan de oorspronkelijke factuur
Bijvoorbeeld om een fout te corrigeren of een specificatie te verduidelijken. - De zorgverzekeraar verzoekt om een aanpassing
Bijvoorbeeld bij een restitutienota omdat bepaalde informatie niet correct is of om te voldoen aan specifieke declaratie-eisen.
Door een creditfactuur uit te geven, voldoe je aan de wettelijke vereisten en zorg je tegelijkertijd voor een correcte administratie.
Om een factuur te crediteren:
- Ga naar de overzichtspagina van de factuur
- Klik op de knop Meer en selecteer Creditfactuur maken vanuit het dropdownmenu
- Selecteer de factuurregels die je wilt crediteren
- Je krijgt een overzicht te zien van alle regels op de originele factuur
- Het is niet nodig om de volledige factuur te crediteren; je kunt specifieke regels kiezen
- Crediteer de factuur
Een creditfactuur wordt aangemaakt en de prestaties zijn opnieuw te factureren. Dit geldt voor alle facturen, behalve verzamelfacturen welke gedeclareerd worden bij de zorgverzekeraars. Bij deze declaraties moet je de retourberichten verwerken.
Als de originele factuurregel niet betaald is zal er een betaling aangemaakt worden voor de originele factuur en de creditfactuur. De openstaande prestaties kun je dan opnieuw factureren.
Als de originele factuurregel al betaald is zal de betaling niet worden aangemaakt en wordt er een open creditfactuur gemaakt. Hier kan nu een betaling voor worden aangemaakt.
