Updates
Blijf op de hoogte van onze laatste wijzigingen en verbeteringen.
Direct support in Flux
We zijn bezig onze support te verbeteren en willen het voor jou als zorgverlener zo gemakkelijk mogelijk maken. Met de introductie van de ‘Neem contact op’-knop in jouw persoonlijke menu (rechtsboven) wordt het contact opnemen met ons development team tijdens werkdagen heel laagdrempelig.
Hoe werkt het?
Wanneer je op de ondersteuningsknop in Flux klikt, opent er een venster waarin je vragen, functieverzoeken of bug meldingen kunt indienen. Je ontvangt directe feedback via e-mail. Soms kan het voorkomen dat een van ons later contact met je opneemt om het probleem verder uit te diepen.
Directe communicatie
De directe lijn naar Flux zorgt voor een snelle en efficiënte afhandeling van alle verzoeken. Doordat je rechtstreeks met het development team praat, krijg je inspraak in de verdere ontwikkeling van het product. Dankzij de heldere interface kun je eenvoudig je problemen beschrijven, wat een gerichte oplossing mogelijk maakt.
De brug tussen de kliniek en Flux
Dit nieuwe supportvenster is meer dan een helpdesk; het is een brug tussen jou en het Flux team. Of je nu voor uitdagingen staat, ideeën hebt voor nieuwe functies, of begeleiding nodig hebt, wij zorgen ervoor dat jouw vraag op de juiste plek terechtkomt 👍.
Je kunt meteen gebruikmaken van deze nieuwe feature, rechtsboven onder jouw persoonlijke menu.