Uitdaging
Little Lions worstelde met een onoverzichtelijk EPD-systeem dat de administratie onnodig ingewikkeld en tijdrovend maakte.
Oplossing
Met Flux vond Little Lions een intuïtief en overzichtelijk systeem dat de administratie vereenvoudigde en het werkproces aanzienlijk versnelde.
Resultaten
50% tijdsbesparing op administratie
Betere organisatie waardoor direct overzicht van dossiers en consulten
Meer werkplezier door een eenvoudig en intuïtief EPD-systeem
Little Lions Kinderfysio in Tuitjenhorn werd opgericht door Marcia Waijers in 2021, een bevlogen kinderfysiotherapeut die zich inzet voor de fysieke ontwikkeling van kinderen. Marcia's passie voor haar vak en haar persoonlijke aanpak hebben ervoor gezorgd dat Little Lions al snel een vertrouwde naam werd in de regio. Toen Marcia echter op zoek ging naar een EPD-systeem dat haar werk makkelijker zou maken, stuitte ze op verschillende obstakels.
Via vrienden, waaronder collega-fysiotherapeuten Charlon en Magdy van MC Sport Rehab, hoorde Marcia voor het eerst over Flux. Ze had in haar carrière bij eerder werkgevers natuurlijk al kennis gemaakt met meerdere EPD-systemen, maar geen van deze opties voldeed aan haar verwachtingen. "Mijn vorige EPD-systeem was simpel en goedkoop, maar gaandeweg liep ik tegen allerlei dingetjes aan," vertelt Marcia. "Het systeem was te eenvoudig en niet overzichtelijk. Er waren extra vensters die steeds onhandig openden, waardoor ik niet goed kon werken."
Een groot probleem voor Marcia was het gebrek aan overzicht in haar oude EPD-software. "In de agenda zag ik het consult, maar in het dossier zag ik diezelfde informatie niet terug. Dat maakte het voor mij erg onhandig, en ik stelde mijn administratie steeds uit omdat het gewoon irritant werkte."
Toen Marcia begon te werken met Flux, veranderde alles. "Nu doe ik mijn administratie altijd direct en met plezier, het gaat allemaal veel soepeler," zegt ze enthousiast. "Ik kan zelfs mijn consulten inspreken en het declareren is ook een stuk duidelijker."
De overstap van haar oude systeem naar Flux verliep zonder problemen. "Het team van Flux heeft me uitstekend geholpen, echt een smooth transition. Het importeren van patiëntgegevens ging super makkelijk. Binnen no-time waren alle dossiers overgezet."
Marcia is vooral tevreden over de gebruiksvriendelijkheid van Flux. "De patiëntkaart en de medische feed zijn zoveel duidelijker en fijner dan wat ik gewend was. Het design is strak en clean, een beetje zoals Apple. Alles werkt gewoon simpel en logisch. Geen honderden menu’s waar je doorheen moet."
Een van de functies waar Marcia het meest blij mee is, is toch wel gewoon de medical feed en het overzicht van de patiënt. Daarnaast is de mogelijkheid om medical snippets toe te voegen en deze gemakkelijk aan te passen echt een uitkomst. "Het bespaart me zoveel tijd. Ook het maken van facturen en pakketten gaat veel sneller. Zelfs het verwerken van retourberichten vanuit Vecozo gaat zoveel soepeler, wat echt een uitkomst is."
De flexibiliteit van Flux maakt dat Marcia haar administratie zelfs onderweg kan doen. "Als ik bij een patiënt thuis ben, verbind ik gewoon via de hotspot van mijn telefoon. En als ik even geen verbinding heb, slaat het systeem de consulten lokaal op en synchroniseert het later. Bij mijn oude EPD-systeem opende ik het programma niet eens als ik onderweg was."
Marcia zou Flux zonder twijfel aan andere fysiotherapeuten aanraden. "Het maakt mijn werk zoveel makkelijker. Het systeem werkt voor mij, in plaats van dat ik gefrustreerd raak door het systeem. Ik heb meer rust en kan mijn administratie snel en efficiënt doen. Het heeft mijn werkplezier echt vergroot."