# Afspraken

Standaard afspraken aanmaken om verschillende typen van zorg en afspraken te organiseren.

- Source: https://joinflux.nl/nl/documentatie/afspraken-instellingen
- Markdown: https://joinflux.nl/nl/documentatie/afspraken-instellingen.md
- Locale: nl
- Category: settings
- Last updated: 2025-10-16T00:00:00.000Z

## Overzicht

Met standaard afspraken richt je de agenda in op de manier die past bij jouw praktijk of kliniek. Je kunt onderscheid maken tussen verschillende, specifieke typen zorg en producten. Elke standaard afspraak krijgt zijn eigen duur, kleur en facturatielogica, waardoor plannen overzichtelijk blijft en facturatie en declaratie automatisch goed verlopen.

Wanneer standaard afspraken direct zijn gekoppeld aan de juiste zorgprestaties en producten, bepaald Flux bij het inplannen van een afspraak automatisch de juiste aanspraak en declaratiecode(s). Dat bespaart tijd, voorkomt handmatig zoekwerk en verkleint de kans op fouten in je declaratieproces.

:::callout
Op basis van afspraakinstellingen worden facturen automatisch gegenereerd.\
Zorg dus dat iedere standaard afspraak gekoppeld is aan het juiste product of de juiste prestatie, zodat facturen en declaraties altijd correct worden aangemaakt.
:::

## Afspraaktype instellen

Om toegang te krijgen tot de instellingen voor standaardafspraken, ga naar [Instellingen → Standaard afspraken](https://www.flux.healthcare/#/admin/appointment-types) door op het tandwiel in het linkermenu te klikken en selecteer **Standaard afspraken** onder **Afspraken**. Hier vind je alle instellingen om standaardafspraken te beheren.

Beheerders kunnen standaardafspraken toevoegen, verwijderen of de details van locaties bijwerken:

- Naam afspraak
- Duur
- Uitleg
- Kleur in de agenda
- Behandelingstype
- Declaratie en/of productfacturatie
- Locatie(s)
- Gebruikerslabels
- Extra informatie bij online inplannen en afspraakherinneringen

::image{src="https://joinflux.nl/content/2025-flux-afspraaktype-overzicht-881318f3-d4db2be4da4c-2272.webp" alt="Overzicht van afspraaktypes in Flux"}

### Afspraaktype toevoegen

Om een standaard afspraak toe te voegen:

- Klik op **+ Afspraaktype toevoegen** in de rechterbovenhoek.
- Selecteer of voer de volgende informatie in:
  - Naam afspraak \*
  - Duur \*
  - Uitleg
  - Kleur in de agenda
  - Behandelingstype
  - No-show product
  - Producten
  - Locatie
  - Gebruikerslabels
  - Extra informatie voor e-mails
- Klik op aanmaken

De standaardafspraak is nu aangemaakt en direct beschikbaar in Flux om afspraken mee in te plannen.

*Let op: Velden gemarkeerd met een rood sterretje ()\* zijn verplicht.*

::image{src="https://joinflux.nl/content/2025-flux-afspraaktype-aanmaken-1dee754a-b6fdb6bf505d-2272.webp" alt="Afspraaktype aanmaken en aanpassen in Flux"}

### Afspraaktype bijwerken

Je kunt een standaard afspraak eenvoudig aanpassen door eerst op de **ellipsis** (:kbd[⋯]) en vervolgens op **Aanpassen** te klikken. Hiermee kun je alle gegevens en instellingen van de standaard afspraak wijzigen.

:::callout
Let op: bestaande afspraken blijven ongewijzigd. Nieuwe afspraken worden vanaf nu ingepland volgens het aangepaste afspraaktype.
:::

### Afspraaktype verwijderen

Je kunt een standaard afspraak verwijderen door eerst op de **ellipsis** (:kbd[⋯]) en vervolgens op **Verwijderen** te selecteren. Er verschijnt eerst een bevestiging waarmee je de standaard afspraak definitief kunt verwijderen.

:::callout
Let op: het verwijderen van een afspraaktype kan niet ongedaan worden gemaakt en heeft invloed op je inzichten. Gegevens die gekoppeld waren aan het verwijderde afspraaktype worden niet langer als zodanig herkend in rapportages.
:::

Je kunt een verwijderde standaard afspraak altijd opnieuw toevoegen, maar deze is dan een nieuwe standaard afspraak en dit afspraaktype heeft geen relatie meer met het eerder verwijderde standaard afspraak.

## Koppeling tussen afspraak en prestatiecode

Het *behandelingstype* bepaalt in de basis welke codes Flux gebruikt bij de facturatie. De prestatiecode(s) welke worden gebruikt voor declaraties worden automatisch berekend op basis van de combinatie van:

- Behandelingstype (e.g. fysiotherapie, diëtiek, ...)
- Aanvullende kenmerken (*Eerste consult*, *Complexe zorg*, *Instructie ouders*, *Eenmalig onderzoek*), en
- Medium (*Kliniek*, *Thuis*, *Online*)

Flux gebruikt deze combinatie om de bijbehorende *prestatiecode* te bepalen volgens de Vektis declaratiestandaarden.

:::callout
Door de juiste combinatie te kiezen, worden declaraties automatisch gevuld met de correcte prestatiecodes—zonder verdere handmatige invoer.
:::